多變的空間產業
.工作空間的崛起
科技的進步帶來工作型態的轉變,從最初的農業到製造為王的工業時代,再到如今產品、技術、服務、時間等任一主題都能成為營業項目的創業時代,隨之出現的是許多不曾見過的商業模式,創業不再像從前一樣動輒需要數百上千萬的金錢作為初始資金,微型創業隨處可見,每個看見商機的人都能夠跳進創業市場走上創業這條路來做自己的老闆。
通訊及運輸科技的進步更是讓許多事情突破空間及時間的限制,更是加速了創業時代的到來,而那些創業所需要了解的知識,包括會計、法律、創投、網站設計等等在內,是創業者的需求,同時也是創業的機會,而同時被發現的商機還有—工作空間產業。
微創企業創造了微型辦公空間的市場,因此在這幾年中,商務中心和共同工作空間有如雨後出筍般的出現,每個人都想分這塊大餅,並且由於擴展速度過快,漸漸導致空間開始供過於求,市場也逐漸從藍海成為紅海,那這些空間之間到底有哪些差異呢?
‧ 玩味的空間組合—創意公式
廣告大師James Webb Young曾說過:「創意,是舊元素的重新組合」,舊有產品的重新組合,能夠創造出完全不一樣的產品,就像輪子加上鞋子會變成溜冰鞋;輪子加上櫃子會變成行李箱;眼鏡加上遮陽的元素變成了墨鏡,這些都是老東西的重新組合所帶來的新結果。
同樣的道理也可應用在空間上
1. 園遊會 & 夜市:賭香腸攤販 + 賣花枝丸攤販 + 炸鹽酥雞攤販 + 射飛鏢攤販 + ......
2. 休閒農場:烤肉區 + 露營區 + 生態園區 + 賽車場 + ......
3. 親子樂園:住宿區 + 可愛動物區 + 戲水區 + 溜滑梯 + ......
以上都是透過舊元素的重新組合,讓空間能夠達到1+1>2的效果,諸如此類的案例還有很多。
工作空間常見的商業模式組合—
一. 工作空間+咖啡廳
那些到咖啡廳工作的人們,很大一部份是個人工作室、Soho族、遠距工作者等等,因此這些人就是共同工作空間及商務中心的潛在客戶;同樣地,由於每天早上一杯咖啡幾乎是台灣人的日常習慣,因此固定進出辦公空間的工作者就是咖啡廳穩定的收入,再者這些工作者在會客、面試以及洽談業務的同時也在為咖啡廳拓展客源,成了他們最佳的業務。在這樣的合作方式下,不論是商務中心、共享空間或者咖啡廳都能在不損害自己本業的情況下,為對方帶來更大的利益,達到1+1>2的效果,因此被視為一個成功的空間組合。
二. 工作空間+活動團隊
每一個共享空間都有自己想吸引的族群,工程師、設計師、行銷人、律師等等,每個活動也有各自的參與者,若兩者吸引的是同一群人,好的活動能協助空間提升多樣性及使用率,並且帶來更多潛在客群,至於對活動主辦方而言,固定的活動場地不但可以提升活動可信度,也能夠確保活動曝光給正確的客群,彼此可以說是相輔相成。舉個例子:以行銷人為主的空間與主辦行銷的單位合辦講座,平常在這的行銷人下班後可能就留下來參加講座,而活動所吸引到的參加者也可能是空間的潛在客戶,更多相似的例子不計其數,種種的好處也使得越來越多的辦公空間與活動主辦方合作,藉此達到雙贏局面。
多型態的共同工作空間結合—
1. 自造者機具 + 共同工作空間
隨著科技的進步,自己動手製作物品變得簡單許多,人們開始試著完成腦中浮現的點子,嘗試著自製不一樣的物品,這些人我們稱之為「maker」或是「自造者」。他們可能是創業家、發明家、自由接案者或者單純做興趣的人,這些人對於空間有著共同的需求,一個有著各式機具且不用擔心機具發出的噪音會干擾他人的空間,有了需求自然會有相應的產品,有的空間開始購入雷雕機、3D印表機、CNC等等機具,供內部進駐團隊共同使用,這樣獨特的空間類型,自然而然會聚集更多的自造者,加入的夥伴們總能在這裡找到同好,去分享彼此自造的經驗與技術,漸漸地也會形成屬於自造者的社群(例如台灣自造者年會Maker Faire Taipei),而這種專屬於自造者的共享空間則被我們稱之為自造者空間 (Maker space)。
2. 倉儲空間 + 共同工作空間
最早的倉儲是以大型原物料以及堆積廢棄物為主,直到這幾年才開始有了小型倉儲的需求,而電商產業(網拍)的崛起,才真正讓空間業者感受到商機,畢竟網拍業者最重要的工作就是經營電商平台以及處理貨物(進出貨、理貨、售後服務、文案、行銷、會計.......等),因此除了倉儲空間之外,只需要一個小小的位置就足以辦公,於是開始有了倉儲與辦公結合的空間,瞄準的主要客群就是這些電商業者,讓他們能將所有的工作一次處理搞定,而這樣的場域也算是一種新型態的共同工作空間,像是收多易就是以小型倉儲起家,再轉變為倉儲辦公空間的案例之一。
3. 攝影棚 & 錄音室 & 直播間 + 共同工作空間
而提到新興產業,不能不提到近幾年十分火紅的職業,直播主以、Youtuber以及Podcaster,他們主要的工作內容可以分為三個階段,前置作業、拍攝節目以及後製剪接,因此除了辦公區之外,需要的就是拍攝影片的場地,這些場地並不複雜,基本上都是一個小空間就可以搞定的,但家中容易受到外務干擾,咖啡廳以及傳統共同工作空間也無法滿足這樣的工作需求,因此多數的內容創作者很難進駐於共享空間中,因此如果能在辦公區域外再準備一個能夠拍攝影片並且與觀眾互動的場域,也就是說結合攝影棚、直播間以及辦公空間,也許就有機會成為一種新型態的共享空間,一個專門給直播主、youtuber、Podcaster甚至是網拍業者而準備的共享攝影棚工作空間。
而這也是我們自家的案例,近期思奧和進駐的會員「詠麗國際室內裝修」合作,將其中兩間出租辦公室改造成實景攝影棚,並且提供新的空間租用方案「攝影棚&共同工作空間方案」,希望能夠更貼近這些內容創作者,讓他們也能融入共享空間的社群,成為其中的一份子。
當然除了空間的改造之外,許多空間結合軟性活動來創造差異性,譬如說:一個專屬設計師的工作空間,邀請設計圈的名人來辦理演講、設計等相關課程,讓進駐的設計師都能得到與其他設計師共同成長及交流的機會,形成一個專屬於設計師的聚落,像是:Monospace。也有共享空間將內部布置得更適合毛小孩及其他寵物活動,不但可以吸引到喜愛寵物的工作者,也能吸引到以寵物相關題材作為創業題目的團隊,成為獨樹一格的毛小孩共享空間。
另一個不能忘記的特色空間是國外的The Wing,2016年所創立的女性創業空間,包含設置專屬女性的化妝室、哺乳室甚至是提供專業保母協助帶小孩的服務,以及邀請成功的女企業家來分享自己的職場道路,讓女性創業家能在工作之餘結識志同道合的朋友,逐漸形成了專屬於女性的社群,而The Wing所營造出的社群也可以說是共享空間的最佳範例之一。
除此之外,也有以行銷、Coding、網路創業為主等等,各式各樣的優質共享空間,但現實中空間確實已經達到供過於求的地步,因此各個共享空間若是沒有持續的進步,同樣會面臨淘汰的命運,因此除了已知的初創企業家、自由工作接案者以及遠距工作者之外,是否還有其他種類的工作者其實是適合加入共同工作空間卻有潛在問題待解決的呢?這個問題就有待大家去發掘囉!
現在,如何創造更好的空間,並且吸引更多的工作者加入共享空間,去營造更完美的社群,絕對是這些空間營運團隊需要去思考的,接下來又有哪些不同的空間能夠結合在一起創造出新型態的共享空間呢?我們就拭目以待囉!